Доставка продуктов в Красноярске — круглосуточно

МАГАЗИН 24/7 на улице Робеспьера, 19 доставляет продукты, напитки, бытовую химию и товары первой необходимости по городу Красноярску круглосуточно, без выходных и праздничных дней.

Условия доставки

  • Минимальная сумма заказа — 1 500 ₽ без учёта доставки.
  • Стоимость доставки — 600 ₽ за заказ, независимо от суммы, веса и количества позиций.
  • Время доставки — от 15 минут с момента подтверждения заказа.
  • Режим работы — круглосуточно, 7 дней в неделю, включая праздники.
  • Зона доставки — город Красноярск.

Доставка — отдельная платная услуга, она оплачивается сверх стоимости товара. Бесплатной доставки нет: курьер выезжает по каждому заказу отдельно, и фиксированная цена позволяет держать доставку от 15 минут даже глубокой ночью.

Сроки передачи заказа

Ориентировочное время доставки оператор называет при подтверждении заказа — обычно это от 15 до 60 минут в зависимости от адреса, погоды и загруженности дорог. Согласованным сроком передачи товара считается срок, подтверждённый оператором по телефону или в мессенджере (статья 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

Если мы не укладываемся в согласованный срок, вы вправе назначить новый срок или отказаться от заказа и получить уплаченные деньги обратно.

Как проходит доставка

  1. Вы оформляете заказ на сайте, по телефону или в мессенджере.
  2. Оператор подтверждает состав, сумму и время доставки.
  3. Курьер привозит заказ по указанному адресу.
  4. Вы проверяете заказ и оплачиваете — по QR-коду через СБП или наличными курьеру.

Курьер доставляет заказ до входа в подъезд или до двери квартиры — как вам удобно. Если проезд к адресу ограничен (частный сектор, закрытая территория, шлагбаум), встречаемся в согласованной точке рядом.

Приёмка заказа

Проверяйте заказ при курьере: состав, количество, целостность упаковки и сроки годности. Претензии по количеству, недовложению, пересорту и внешним повреждениям принимаются в момент передачи заказа. Скрытые недостатки можно заявить и позже — в пределах срока годности товара.

Если после приёмки вы отказываетесь от части заказа, стоимость доставки не пересчитывается: услуга уже оказана.

Отмена и перенос заказа

Отменить или перенести заказ можно бесплатно в любой момент до выезда курьера — просто позвоните нам.

Если курьер уже выехал, а заказ отменён или получателя нет по указанному адресу, покупатель возмещает фактически понесённые расходы на доставку — 600 ₽ (статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). Стоимость товара при этом не удерживается.

Просим указывать точный адрес с номером подъезда, этажа и квартиры и быть на связи по телефону, указанному в заказе. Курьер ожидает получателя до 10 минут.

Весовой товар

Сыры, колбасы, овощи, фрукты и выпечка продаются на развес, поэтому фактический вес порции может незначительно отличаться от заказанного. Расчёт производится по фактическому весу переданного товара: разница доплачивается или возвращается при передаче заказа.

Если товара нет в наличии

Мы работаем круглосуточно и обновляем остатки, но редкие расхождения возможны. В этом случае оператор предложит замену или исключит позицию из заказа с пересчётом суммы. Стоимость доставки при этом не меняется.

Алкогольная продукция

Алкоголь не доставляется. Дистанционная продажа алкогольной продукции в Российской Федерации запрещена (Федеральный закон от 22.11.1995 № 171-ФЗ). Алкоголь можно забронировать на сайте и выкупить в магазине при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Самовывоз

Самовывоз бесплатный и доступен круглосуточно: г. Красноярск, ул. Робеспьера, 19. Позвоните — соберём заказ к вашему приходу.

Заказать доставку

Телефон: +7 929 306-94-06 — круглосуточно. E-mail: info@onlyway.delivery.

Оплата и способы расчёта — на странице Оплата заказов. Возврат и обмен — на странице Возврат и обмен товара.

Исполнитель: ООО «МАГАЗИН», ИНН 2460116819, КПП 246001001, ОГРН 1202400013221, адрес: 660021, г. Красноярск, ул. Робеспьера, д. 19.

Доставка в другие города России — СДЭК

По Красноярску возит наш курьер. В остальные города России заказы уходят транспортной компанией СДЭК — туда, где есть её пункты выдачи и постаматы, а это почти вся страна.

  • Минимальный заказ — 1 500 ₽, как и по городу.
  • Стоимость считается по адресу и весу заказа и показывается в корзине до оформления. К тарифу перевозчика добавляется столько же — это сборка заказа, упаковка, маркировка и передача посылки в пункт СДЭК.
  • Способы получения: пункт выдачи СДЭК, постамат или курьер до двери — выбираете в корзине.
  • Срок в среднем 5–6 дней, точный показывает расчёт при оформлении.
  • Оплата — по QR-коду через СБП, до отправки посылки. Наличными при получении заказы СДЭК не оплачиваются.

Что не отправляем: алкоголь, табачную продукцию и скоропортящиеся товары — молочное, свежую выпечку и всё, что живёт часами. Алкоголь и табак по закону продаются только в магазине на Робеспьера, 19, лично и по паспорту.

Проверяйте посылку при получении — в пункте выдачи это разрешено. Если что-то разбито, не доложено или испорчено, сфотографируйте товар и упаковку и позвоните нам: +7 (929) 306-94-06. Порядок возврата описан на странице «Возврат и обмен товара».