Регламент

1. Основные понятия, используемые в настоящем Регламенте:

Сайт — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, функциональными возможностями, дизайном и единым адресным пространством домена, содержащих разработанные и/или добавленные администрацией сайта материалы, статьи, информационные базы данных, сервисы и программы, а также информационные базы данных, созданные пользователями сайта.

Мобильное приложение — программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах.

Интернет-магазин ООО «МАГАЗИН» — информационный ресурс, с помощью которого продавец осуществляет торговлю товарами посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, позволяющий пользователям онлайн, в своём браузере или через мобильное приложение, сформировать заказ на покупку, выбрать способ оплаты и доставки заказа, оплатить заказ.

Пользователь – любое лицо, имеющее доступ к интернет-магазину и использующее его посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Продавец – общество с ограниченной ответственностью «МАГАЗИН» 660021, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Робеспьера, 19, ОГРН 1202400013221, ИНН 2460116819, КПП 246001001), использующее сайт для продажи товаров.

Покупатель – физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести, либо заказывающее, приобретающее товары на сайте исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности или юридическое лицо/индивидуальный предприниматель приобретающее/ий на сайте товары для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Дистанционный способ продажи товара – продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

Договор розничной купли-продажи – это договор, по которому Продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу или предоставлению услуг, обязуется передать Покупателю товар или предоставить услугу, предназначенные для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Договор поставки – договор, по которому Продавец обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Товар – это перечень наименований продукции, представленный Продавцом в интернет-магазине, на момент оформления заказа Покупателем.

Заказ – документ, содержащий сведения о выбранных Покупателем товарах из ассортиментного перечня товаров, размещенных в интернет-магазине, их количестве и свойствах, виде и величине оплаты.

Администратор – лицо, уполномоченное Продавцом на осуществление управления интернет-магазином и иные действия, связанные с его использованием.

Виртуальный кабинет Покупателя – раздел интернет-магазина в виде совокупности страниц, доступный Покупателю после регистрации, посредством которого Покупатель осуществляет управление своей учетной записью (аккаунтом). На страницах Виртуального кабинета возможно размещение, изменение, удаление фотографий и информации и иные действия, связанные с использованием интернет-магазина.

Пользовательские сервисы интернет-магазина – все сервисы, открытые в свободном доступе для посетителей интернет-магазина.

2. Общие положения.

Настоящий Регламент создан с целью урегулирования отношений, возникающих при использовании интернет-магазина. Пользователи и Покупатели интернет-магазина соглашаются с настоящим Регламентом.

Вся информация, предоставленная на сайте, идет под знаком «КАК ЕСТЬ» («AS IS») с возможными ошибками, без гарантий любого вида, прямо выраженных или подразумеваемых.

Исключительные права на интернет-магазин принадлежат ООО «МАГАЗИН».

Никакая информация, представленная на ресурсе, или с любого другого ресурса, принадлежащего, управляемого, лицензированного или контролируемого ООО «МАГАЗИН», не может быть скопирована, воспроизведена, опубликована, загружена, объявлена, передана или распространена каким-либо образом. Использование и цитирование информации, размещенной в интернет-магазине ООО «МАГАЗИН», допускается только с обязательной ссылкой на интернет-магазин.

Любое неправомочное использование какого-либо материала, содержащегося в интернет-магазине, может быть расценено как нарушение законодательства РФ о правах на результаты интеллектуальной деятельности.

ООО «МАГАЗИН» не делает никаких заявлений в отношении того, что материалы на ресурсе являются соответствующими и доступными для использования за пределами России. Любой Пользователь, который посетил интернет-магазин из другой страны, делает это по собственной инициативе и является ответственным за свой поступок в соответствии с применимым к этому местным законом. Любая претензия, относящаяся к интернет-магазину и его использованию, регулируется материальным правом Российской Федерации.

Владелец интернет-магазина может внести изменения в настоящий Регламент в любое время. Регламент Сайта может быть изменен (дополнен) путем внесения изменений в текст настоящего Регламента или отдельным документом.

Дальнейшее использование интернет-магазина после любых подобных изменений означает согласие Покупателей и Пользователей с такими изменениями и(или) дополнениями. Покупатели и Пользователи обязаны регулярно просматривать специальные страницы интернет-магазина для ознакомления с действующей редакцией настоящего Регламента.

ООО «МАГАЗИН» не гарантирует, что интернет-магазин целиком, как и отдельные его разделы, будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.

В случае, если отдельные вопросы не урегулированы настоящим Регламентом, к отношениям в рамках настоящего Регламента подлежит применению право Российской Федерации.

В случае выявления действий, способных нарушить функционирование интернет-магазина (чрезмерная интенсивность запросов, использование ПО, за исключением веб-браузеров, попытки доступа к исходному коду страниц сайта, несанкционированного доступа к базе данных и иные действия), возможно частичное или полное блокирование доступа к интернет-магазину без предупреждения.

3. Права и обязанности Продавца:

ООО «МАГАЗИН» является администратором домена kdvonline.ru и обладателем исключительных прав на интернет-магазин, в том числе входящего в его состав программного обеспечения и баз данных, обеспечивающих функционирование ресурса, осуществляет торговлю товарами с помощью сайта onlyway.delivery и мобильного приложения, а так же обеспечивает их информационное наполнение, информирование Пользователей и Покупателей о товарах и услугах.

Продавец сохраняет за собой право проверять в любой момент соблюдение Покупателями, Пользователями настоящего Регламента.

Продавец обязуется обрабатывать данные, представленные Покупателем на страницах Виртуального кабинета Покупателя, с должной заботой и соблюдать режим конфиденциальности в отношении данных, открытая публикация которых не предусмотрена структурой Сайта.

4. Права и обязанности Пользователя и Покупателя:

Права и обязанности Пользователя возникают у лица с момента его первого обращения к любой из веб-страниц, входящих в состав интернет-магазина.

Пользователь имеет право:

1. использовать информацию интернет-магазина в целях выбора товаров и услуг;

2. посещать все открытые для Пользователей разделы и страницы интернет-магазина и использовать все его пользовательские сервисы;

3. участвовать в форумах и блогах интернет-магазина.

Осуществление прав Покупателя в полном объеме возможно после регистрации Пользователя в интернет-магазине. Для регистрации Пользователь указывает фамилию, имя, номер контактного телефона, адрес электронной почты и пароль. При регистрации в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя Пользователь указывает дополнительные реквизиты. С момента такой регистрации Пользователь приобретает статус Покупателя.

Покупатель имеет право:

1. использовать информацию интернет-магазина в целях выбора товаров и услуг;

2. посещать все открытые для Пользователей разделы и страницы интернет-магазина и использовать все его Пользовательские сервисы;

3. участвовать в форумах и блогах интернет-магазина;

4. работать с информацией в личном кабинете Покупателя и использовать все сервисы, открытые для Покупателя в личном кабинете Покупателя. При этом ряд сервисов для Покупателя является бесплатным, отдельные сервисы могут быть платными.

Покупатель обязан:

1. представлять точную, актуальную и полную информацию о себе и параметрах заказов на товар и услуги в полях, предназначенных для заполнения;

2. периодически обновлять размещенную в интернет-магазине информацию, чтобы обеспечить ее точность, актуальность и полноту.

Если не будет доказано иное, лицо, авторизовавшееся в интернет-магазине (путем указания адреса электронной почты и пароля, перехода по ссылке, полученной по электронной почте, в результате автоматической авторизации с использованием cookies и т.д.), считается надлежащим владельцем учетной записи, доступ к использованию и управлению которой были получены в результате такой авторизации. Покупатели и Пользователи обязаны воздерживаться от запрещенных действий, указанных ниже.

5. Покупателям и Пользователям запрещается:

· осуществлять сбор информации, размещенной в интернет-магазине, в том числе персональных данных других Покупателей с целью их последующей обработки, т.е. совершения действий (операций) с персональными данными, включая их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение;

· осуществлять пропаганду или агитацию, возбуждающую социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду, пропаганду войны, социального, расового, национального, религиозного или языкового превосходства;

· осуществлять публикацию и пересылку текстовых и визуальных сообщений нецензурного, оскорбительного, клеветнического, порнографического содержания, призывов к национальной, религиозной, расовой нетерпимости и розни и иных материалов, противоречащих нормам Конституции и законодательства РФ, а также ссылки на ресурсы, содержащие подобные материалы;

· размещать в интернет-магазине или передавать посредством личных сообщений информацию ограниченного доступа (конфиденциальную информацию), если Покупатель, Пользователь не является обладателем данной информации, т.е. лицом, самостоятельно создавшим эту информацию либо получившим на основании закона или договора право разрешать или ограничивать к ней доступ, либо является ее обладателем, но, в силу закона или условий договора, на основании которого ему была передана такая информация, не обладает достаточными правами для того, чтобы раскрывать данную информацию подобным образом;

· размещать в интернет-магазине копии охраняемых законом результатов интеллектуальной деятельности или их частей при отсутствии у Покупателя, Пользователя соответствующих исключительных или неисключительных прав на такое их использование;

· размещать на Сайте сообщения, графические изображения или другие материалы, размещение которых наносит или может нанести ущерб чести, достоинству и деловой репутации гражданина или деловой репутации организации;

· указывать при регистрации или вводить впоследствии заведомо ложную или вымышленную информацию;

· размещать в интернет-магазине в открытом доступе, передавать текстовые сообщения, графические изображения и иные материалы, которые содержат рекламу без предварительного согласия ООО «МАГАЗИН»;

· осуществлять действия, направленные на дестабилизацию функционирования интернет-магазина, осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению им или его закрытым разделам (разделам, доступ к которым разрешен только Продавцу), а также осуществлять любые иные действия, которые могут быть расценены как сетевая атака;

· использовать интернет-магазин для целей поиска и подбора персонала, размещения резюме, поиска должников или иных подобных целей;

· осуществлять многократную отправку идентичных сообщений (флуд), замусоривание форума и страниц интернет-магазина информацией, не относящейся к его тематике;

· злонамеренно вмешиваться с целью внесения неполадок в работу интернет-магазина и составляющих его элементов либо для получения несанкционированного доступа к конфиденциальной информации, параметрам учетных записей, страницам с ограниченным допуском.

6. Отзывы:

Администрация сайта не несет ответственности за содержание материалов, размещенных в отзывах, и просит соблюдать правила:

1. Отзывы должны содержать личный клиентский опыт и не должны основываться на описании ситуации и мнении друзей, знакомых или третьих лиц, выводах, сделанных на основании публикаций в различных источниках.

2. Запрещается самореклама, бессмысленные сообщения (флуд), повторы, оскорбления, ненормативная лексика, спам.

3. Запрещается публиковать любые материалы, призывающие к нарушению действующего законодательства Российской Федерации.

Нарушение любого пункта правил влечёт за собой последствия, на усмотрение Администратора сайта:

· удаление отзыва;

· временная или пожизненная блокировка аккаунта.

7. Ответственность Продавца, Пользователей, Покупателей:

Продавец обращает внимание Покупателей и Пользователей на то, что за разглашение конфиденциальной информации (нарушение конфиденциальности), т.е. за совершение действий, в результате которых информация, доступ к которой ограничен в соответствии с законом (государственная, служебная, коммерческая тайна, различного рода профессиональные тайны и т.д.), становится известной посторонним лицам без согласия на то ее обладателя, а также за незаконное использование объектов интеллектуальной собственности (произведений науки, литературы, искусства, программ для ЭВМ и баз данных, фонограмм и т.д.), в том числе путем размещения их копий или частей в сети Интернет, законодательством Российской Федерации установлена гражданско-правовая, административная и уголовная ответственность. Юридическая ответственность (в том числе уголовная) установлена также за возбуждение ненависти либо вражды, унижение чести и достоинства человека или группы лиц по каким-либо признакам, оскорбление, пропаганду насилия над гражданами, отказа от исполнения гражданских обязанностей, совершения противоправных деяний, за неправомерный доступ к компьютерной информации, а также за ряд иных запрещенных действий.

Продавец не несет ответственности за содержание сообщений и материалов Пользователей, Покупателей, равно не дает никаких гарантий их точности, корректности и соответствия действительности.

Ни при каких обстоятельствах Продавец не несет ответственности за любые прямые либо косвенные убытки, вызванные использованием интернет-магазина, либо невозможностью его использования, даже если Продавец был уведомлен о возможности наступления таких убытков.

Вопросы можно задать по адресу info@onlyway.delivery
или по телефону +79293069406 (5 дней в неделю с 10:00 до 18:00 по московскому времени, для звонков по РФ, звонок бесплатный).